Politique de confidentialité de INZMO

Conditions générales de traitement des données à caractère personnel et des cookies INZMO

Les présentes conditions générales de traitement des données à caractère personnel (ci-après les « Conditions générales ») détaillent les méthodes employées par l’entreprise INZMO GmbH (ci-après « INZMO »), sise Ebertstrasse 2, 10969 Berlin, Allemagne, pour le traitement des données à caractère personnel sur les sites Web et dans l’application mobile d’INZMO.

INZMO intervient en qualité d’intermédiaire dans la prestation de services d’assurance via les applications et sites Web INZMO. INZMO est le responsable du traitement des données à caractère personnel. En cas de prestation de services d’assurance, la compagnie d’assurance est le responsable conjoint du traitement.

Données à caractère personnel traitées

INZMO traite les données à caractère personnel suivantes:

Motif du traitement des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel sont traitées afin de proposer des services d’assurance et services intermédiaires, ainsi que des services d’expertise.

Bases légales du traitement des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel sont traitées en vue de l’exécution de contrats. Les données à caractère personnel peuvent également être traitées sur la base de l’intérêt légitime dans le cadre de la résolution de litiges portant sur des services d’assurance.

Divulgation et transfert des données à caractère personnel à des tiers

Les données à caractère personnel d’une police d’assurance souscrite via INZMO sont transférées à la compagnie d’assurance. Les données de la compagnie d’assurance figurent dans les applications et sur les sites Web d’INZMO.

Les détaillants peuvent proposer des services intermédiaires d’assurance via la plateforme d’INZMO en renseignant les données des clients et en organisant le paiement des frais. Si un service d’assurance est acheté par l’intermédiaire d’un détaillant utilisant la plateforme d’INZMO, les données à caractère personnel (nom du client, montant et date) associées au service d’assurance lui sont divulguées.

En cas de recours à un service d’expertise, les données à caractère personnel sont envoyées à l’expert responsable de la résolution du sinistre et à la compagnie d’assurance, ainsi qu’au détaillant organisant le remplacement de l’appareil.

Les données des compagnies d’assurance, prestataires de services d’assurance, experts et détaillants traitées par INZMO sont divulguées dans les applications et sites Web d’INZMO selon la disponibilité des services dans le pays concerné.

INZMO peut avoir recours à des tiers pour proposer ses services (comptabilité, services informatiques, sociétés de logistique, etc.). Dans un tel cas, les données à caractère personnel requises pour la prestation de ces services sont envoyées à la société. Celle-ci garantit qu’elle assure un niveau suffisant de protection des données à caractère personnel.

Sécurité des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel sont stockées sur des serveurs situés sur le territoire de l’Union européenne. INZMO a mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles visant à assurer un niveau approprié de sécurité des données à caractère personnel, les protégeant notamment contre le traitement non autorisé ou illicite ainsi que la perte, la destruction et les dégâts involontaires.

Afin d’assurer cette sécurité :

Conservation des données à caractère personnel

INZMO conserve les données à caractère personnel associées aux comptes jusqu’à la fin de sa relation avec le client. Les données à caractère personnel associées aux services d’assurance et à l’expertise sont conservées jusqu’à la date limite définie par la compagnie d’assurance ou l’expert, ou pendant la durée stipulée par la loi.

Droit d’accès aux données à caractère personnel, droits d’effacement et droit de portabilité des données à caractère personnel

Les demandes d’accès aux données à caractère personnel, ou de rectification, d’effacement ou de portabilité de données personnelles doivent être adressées à INZMO.

Si les données à caractère personnel dont l’effacement est demandé doivent être conservées pour des raisons imposées par la règlementation régissant les activités de comptabilité et d’assurance, INZMO doit en informer la personne concernée et lui indiquer la procédure à suivre pour procéder à l’effacement des données. Les données à caractère personnel transférées aux compagnies d’assurance et aux experts sont conservées pendant la durée qu’ils auront déterminée. INZMO n’est pas responsable du traitement de ces données à caractère personnel et ne peut exiger l’effacement des données à caractère personnel par une compagnie d’assurance ou un expert. La personne doit émettre cette réclamation directement auprès de la compagnie d’assurance ou de l’expert concerné.

Si le traitement des données à caractère personnel repose sur un consentement, celui-ci peut être retiré.

Messages et démarchage

Les adresses e-mail et numéros de téléphone sont utilisés pour informer la personne concernée au sujet des services d’INZMO ou de modifications ou mises à jour techniques s’y rapportant.

Le consentement à la réception de messages démarchage de la part d’INZMO est requis lorsqu’une personne souscrit à un compte au sein de l’application d’INZMO. Il est possible de refuser la réception de messages de démarchage.

Résolution de litiges

Pour toute question, demande ou réclamation au sujet du traitement des données à caractère personnel ,vous devez contacter INZMO. Toute personne a le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données.

Modifications

INZMO a le droit de modifier de manière unilatérale les conditions générales de traitement des données à caractère personnel. INZMO doit annoncer cette modification sur ses sites Web et dans ses applications, et publier les nouvelles conditions générales.

Cookies

Les cookies sont des fichiers envoyés à l’appareil sur lequel le site Web ou l’application est utilisé(e). Les cookies peuvent être des cookies de session ou des cookies persistants. Les cookies de session sont supprimés à la fin de la session. Les cookies persistants sont conservés dans l’appareil jusqu’à leur expiration.

Il existe des cookies propriétaires et des cookies tiers. Les cookies propriétaires appartiennent au service Web ou mobile utilisé. Les cookies tiers appartiennent à d’autres sociétés (par ex. : service d’analyse de trafic).

Les sites Web d’INZMO utilisent des cookies pour collecter des informations sur l’utilisation des services Web et mobiles. Ces informations visent à corriger et améliorer les fonctionnalités des sites Web et la qualité des services.

Les cookies contribuent également à améliorer le confort d’utilisation d’un site Web ou d’une application en enregistrant les préférences et paramètres de l’utilisateur.

Cookies utilisés sur les sites Web et applications d’INZMO :

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_ewsa 2 ans Voog analytique Données de visiteur du site Web de Voog à des fins statistiques
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Dernière édition: 15.02.2019